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IT Desktop Support Analyst (m/w/d)


Wir sind ein inter­national tätiges Unter­nehmen und Markt­führer in der Herstellung hoch­wertiger Motoren­komponenten für die Auto­mobil­industrie mit kanadischer Mutter­gesell­schaft.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen zuverlässigen und engagierten

IT Desktop Support Analyst (m/w/d)

Aufgabengebiet:

  • Unterstützung des Inhouse IT-Supports / Service Desk
  • Aufnahme, Kategorisierung und Bearbeitung (1st Level Support) von Incidents und Service Requests
  • Behebung vom Endbenutzer gemeldeter Software-, Hardware- und Geräteproblemen, vor Ort, aus der Ferne und per Telefon sowie Einbindung des 2nd and 3rd -Level-Support inkl. Dienstleister
  • Inbetriebnahme, Installation und Konfiguration von Notebooks /Desktops und sonstiger Client Hardware sowie mobilen Endgeräten (Android und IOS)
  • Unterstützung, Planung und Durchführung von Betriebssystem Updates (Windows 10)
  • Beschaffung von Hard- und Software

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung und bereits Erfahrungen in einem Service Desk oder im technischen Support
  • Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows Clients
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein guter Umgang mit den Produkten der Microsoft O365-Familie
  • Erfahrungen mit der Baramundi Management Suite wünschenswert

Unser Angebot:

  • Anspruchsvolle Tätigkeit im Automotive-Umfeld
  • Zusammenarbeit mit einem globalen, motivierten und erfolgreichen Team
  • Intensive Einarbeitung in Form von Schulungen und gezielte Vermittlung von Know-how
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem dynamisch wachsenden Unternehmen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann richten Sie bitte Ihre aus­sage­fähige Bewerbung unter Angabe Ihres frühest­möglichen Eintritts­termins und Ihrer Einkommensvorstellung per Post an Litens Automotive GmbH & Co. KG, Frau Kerstin Müller/​Human Resources, Altenhaßlauer Weg 5 –7, 63571 Gelnhausen oder per E-Mail an personal.lag@litens.com. Weitere Infos finden Sie auch auf unserer Homepage litens.com

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